Tady zjistíte, co jednotlivé obrazovky chtějí, kdo účet dostane a jak dořešit sign-up, který se zasekl.
Shoda jména, data a adresy. Ověření neporovnává jen jméno. Licence od Ministerstva financí ČR, číslo MF-612859/2013, nutí provozovatele Afropari Casino s.r.o. potvrdit totožnost i věk, proto se kontroluje shoda jména, data narození a adresy s občanským průkazem nebo pasem. Kontrola běží po registraci a obvykle se uzavře do 65 hodin. Nesoulad vzniká nejčastěji překlepem v diakritice nebo zkrácenou ulicí. Napište údaje přesně tak, jak stojí v dokladu, a ověření projde bez dalšího dotazu.
Čím méně hledáte během vyplňování, tím rychleji obrazovka projde.
Limity platí od prvního dne. Hned po potvrzení e-mailu se účet chová jako plnohodnotný: nastavíte si limity vkladů, sázek i ztrát a časové limity pro sezení, přestávku od hry nebo trvalé sebevyloučení. První vklad začíná na 7 € a uvítací nabídka se váže k účtu, ne k samotnému e-mailu. Zůstaňte první dny v rozpočtu, který jste si dali předem, ať vás limity nepřekvapí ve chvíli, kdy je potřebujete. Když se hra přestane dařit, obráťte se na Anonymní hráče nebo Linku důvěry.
Kdo zná váš e-mail?. Přístup stojí na e-mailu a heslu, takže e-mailová schránka je klíč od účtu. Zvolte heslo, které nepoužíváte v bance ani na sociálních sítích, a nikomu ho neposílejte, ani když se někdo vydává za podporu. Když heslo zapomenete, obnovíte ho odkazem pro reset, který dorazí na registrační adresu. Ztratíte-li přístup k e-mailu, řešte to hned, ne odkladem: nový účet si nezakládejte, protože duplicitní účty se zavírají.
Celý článekPo přečtení budete vědět, co které pole chce a proč, než se do něj pustíte.
Jakmile máte účet potvrzený, otevřete nastavení odpovědné hry a nastavte si limity dřív, než přijdete na první vklad. Když se přesto cítíte ztraceni, obraťte se na Anonymní hráče nebo Linku důvěry a využijte také RZTSS - Registr zákazu vstupu do hazardních her.
Přestávka od hry. Na zvolenou dobu vás od hry úplně odstřihne, takže se k ní během pauzy nedostanete.
Limity sázek a ztrát. Určí, kolik nejvýš za den vsadíte nebo prohrajete, a hra tím skončí dřív než účet.
Trvalé sebevyloučení. Uzavře účet na dobu, kterou si sami zvolíte, a běžná deaktivace ji nezkrátí.
Licence od Ministerstva financí ČR ukládá identitu ověřit; ověření obvykle trvá 65 hodin, takže doklady pošlete hned po registraci.
Po přečtení poznáte příčinu a dovedete registraci dokončit v jednom účtu.
Podmínky vycházejí z licence a platí pro každého stejně, bez výjimek při registraci.
Ptáte se na věci, které u nás řeší podpora nonstop, takže odpovědi držíme krátké.
Váš první vklad navýšíme o 156 % — každé euro, které vložíte, pracuje pro vás od první chvíle. Bonus podléhá 45násobnému prohrání a platnost je 32 dní od přijetí.
Získat bonusPo prvním vkladu obdržíte 288 volných zatočení rozdělených do dávek — konkrétně 19 zatočení denně po dobu 12 dní. Výhry ze zatočení podléhají 45násobnému prohrání a platí 32 dní.
Více informacíKaždý týden vracíme 10 % z čistých ztrát přímo na váš účet — bez zbytečných podmínek a s minimálním vkladem již od 7 €. Podrobné podmínky naleznete v sekci bonusů.
PotvrditPodpora Afropari Casino je k dispozici nonstop 24/7, a to i zájemcům bez dokončené registrace. Napište na [email protected] nebo volejte +420 294 830 570. Mluví se česky, anglicky, německy a polsky. Popište obrazovku, na které jste zůstali, ať se dotaz neřeší dvakrát.
Živý chat je nejrychlejší, když obrazovka stojí a vy potřebujete odpověď hned. Mějte po ruce e-mail, který jste zadali, a přesný text hlášky.
E-mail se hodí na popis delšího problému a přílohy. Přiložte snímek obrazovky s chybou a napište, v kterém kroku se to zastavilo.
Telefon berte jako poslední krok, když se registrace nedaří opakovaně. Připravte si datum narození, adresu a doklad, podle kterého jste údaje vyplňovali.
Používáme soubory cookie, aby náš web správně fungoval a mohli jsme ho neustále zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadou cookies.